公司动态

　　截止2020年6月30日，贵州省新增多彩贵州“广电云”户户用用户16.5万户，全省“户户用”用户累计达到339.38万户，上半年实现“时间过半，任务超半”的目标。此举不仅进一步夯实了农村广播电视基础设施建设，还为广大农村群众提供了丰富多样、广泛优质的公共文化产品和信息服务，为决战脱贫攻坚、决胜同步小康提供了强有力的精神智力支撑。

　　年初，贵州省政府将“实施多彩贵州‘广电云’户户用工程新增20万用户”列入2020年度民生实事工程项目，并纳入目标考核。根据贵州省广播电视局下发的《目标任务分解表》，由各级广电行政主管部门负责，广电网络负责组织实施。为确保圆满完成目标任务，贵州省广电网络公司狠抓落实，完善优质服务的具体措施和办法，规范服务行为、缩短服务时限、精简服务流程、兑现服务承诺，在公司上下形成了“千斤重担众人挑，人人肩上有目标”的良好工作氛围。

　　今年以来，贵州省广电网络公司克服了疫情防控导致“户户用”工程推进难度大，“户户用”新发展用户居住偏、远、散和疫期芯片供应受阻导致机顶盒供应不及时的三大难题，采取四大举措，强力推进多彩贵州“广电云”户户用工程：

　　一是区别对待一般区域和疫情区域的安装维护服务。一般区域在征得当地政府、社区和村支两委的同意下，由主管部门出具《通行证》，积极开展用户服务工作；有疫情的区域按照实际采取“一站一策”策略，充分利用微信、电话开展线上服务，针对必须上门的服务，要求工作人员在做好安全防护且与用户保持安全距离下开展服务。

　　二是针对部分“户户用”用户偏、远、散的问题，充分发挥村支“两委”的组织作用，由村委工作人员收集需要上门服务的名单，“服务站”工作人员再前往开展服务。

　　三是优先实施易地扶贫搬迁安置点的“户户用”工程，不断完善广播电视基础设施，确保搬迁一户安装一户。

　　四是充分利用“阳光校园•空中黔课”项目，大力推进“户户用”工程宣传推广和建设安装力度。

　　在公司上下团结协作、奋力拼搏下，全省新增多彩贵州“广电云”户户用用户16.5万户，占全年任务的80%，实现全省30户以上自然村“广电云”光纤通达率达83%以上、所有行政村广播电视网络全覆盖，进一步推动新型公共服务和个性化服务下沉农村，助力农村群众脱贫致富，助力乡村振兴提速。